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Entrevistas

Totem de autoatendimento proporciona rapidez e praticidade ao cliente

14/08/2015 09h43

Uma série de atendimentos realizados na loja da Odebrecht Ambiental | Saneatins em Porto Nacional agora podem ser realizados também em um totem eletrônico. O cliente que utilizar esse mecanismo, de linguagem acessível e direta, poderá emitir segunda via de sua fatura, atualizar seus dados cadastrais, obter declaração de quitação de débitos entre outros serviços de maneira rápida.

Além disso, o pagamento de faturas também será disponibilizado com possibilidade de uso de cartão na função débito. De acordo com Uilma Holanda, responsável pela área comercial da Odebrecht Ambiental | Saneatins, explica que o totem eletrônico traz mais uma opção de atendimento de qualidade. “É um autoatendimento que poupa tempo e permite maior autonomia ao cliente. É prova também dos constantes investimentos para melhorar nossos serviços”.

O primeiro totem está localizado na loja da Odebrecht Ambiental na Avenida Ibanez Ayres, número 1171 no Setor Aeroporto em Porto Nacional. Em breve, mais lojas da concessionária irão contar com a tecnologia.

Confira os serviços que poderão ser utilizados

· Emissão de quitação anual de pagamento

· Comprovante de pagamento de débitos

· Emissão de 2ª via de débitos

· Inclusão de e-mail e telefone de contato ao cadastro

· Opção de entrega da conta via e-mail
(Da Ascom- Odebrecht-Saneatins)

   

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